Persona Stars
Добро пожаловать, Гость

Частые вопросы

ДЛЯ WEB-САЙТОВ, БЛОГОВ

Все Произведения, размещенные на сайте, были произведены в соответствии с Законом РФ «О средствах массовой информации» или в соответствии с аналогичными Законами зарубежных государств.

Какие существуют ограничения на использование Произведений (Фотоизображений)?

Подробно читайте и изучайте условия Оферты (электронного соглашения), в которой указаны некоторые  ограничения на использование Произведений.  

Какие существуют ограничения на использование Произведений, если в Произведении мое собственное изображение?

Если Вы являетесь гражданином, изображенным в Произведении и одновременно Лицензиатом (приобретателем этого Произведения) - для Вас не существует ограничений на использование такого Произведения. Вы можете использовать Произведение с собственным изображением, где Вам угодно, указав авторство - «Фотобанк “Persona Stars”.

С какой периодичностью новые Произведения добавляются на сайт?

Произведения добавляются на сайт ежедневно. В зависимости от количества отснятого материала в России и за рубежом, время размещения ежедневных событий ориентировано от 10 до 14 часов мск. в рабочие дни. Количество добавляемых Произведений  от 1000 до 2000 – ежедневно.

Как производится поиск прошедших (архивных) событий?

Для поиска прошедших событий необходимо зайти в раздел «Российские события» или «Зарубежные события», нажать на ссылку «Список» - откроется список всех событий, размещенных на сайте. Или ввести название события в окне «Поиск».

Как найти интересующие Произведения?

Поиск Произведений (российских и зарубежных) производится через окно "Поиск". Можно осуществлять поиск отдельных персон или отдельных событий. Если необходимо найти несколько персон в одном Произведении - необходимо вписать персоны в любом порядке и без запятых. На примере Аллы Пугачевой с Максимом Галкиным, можно вписывать: Алла Пугачева Максим Галкин; Пугачева Галкин; Алла Максим; Пугачева Максим и т.д. Также можно производить поиск персоны на любом событии, пример написания: Орбакайте Новая волна;  Лорак Славянский базар. Имеется поиск по номеру файла.

Почему не находятся интересующие Произведения?

По всей вероятности, Вы неправильно вписали имя персоны. Примеры: Вы вписали Александра Савельева, а правильно - Саша Савельева; Вы вписали Маша или Мария Цыгаль, а правильно – Маша Цигаль. Если есть сомнения в точности написания имени персоны: О или Е, Ы или И, короткое или полное имя, псевдоним или имя и т.п. – вписывайте все варианты и Вы обязательно найдете Произведения интересующей Вас персоны. На сайте некоторые персоны могут быть подписаны в двух-трех вариантах, т.к. этим занимаются не роботы, а люди, которые могут ошибаться. Если Вы обнаружили неправильно подписанное имя персоны, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Как приобрести интересующие Произведения?

Нажимаете на миниатюру Произведения, откроется окно просмотра с большим превью, справа от превью выбираете необходимый Вам - размер / цена (категория) и нажимаете кнопку «В корзину». После того как Вы определились с Произведениями, которые желаете приобрести, необходимо зайти в «корзину» и оформить покупку, нажав кнопку «Оформить  заказ».

Перед приобретением Произведения я обязан подписать Договор?

На странице «Оформление заказа»   введите  Ваш адрес электронной почты  и произведите Акцепт Оферты  - действие, исполненное Вами, в соответствии с условиями настоящей Оферты, подтверждающее полное и безоговорочное принятие ее условий, а равно заключение  Договора Оферты.  В России принято не читать тексты Юридических документов, просто поставив галочку, что иногда приводит к очень печальным последствиям  с нарушением законодательства.  Просим Вас не нарушать условия Договора Оферты, который Вы заключили с нами, купив любое Произведение.

Почему после оформления заказа происходит переадресация на сайт Robokassa?

Оплату заказа можно произвести только на сайте нашего партнера - авторизационного центра «Robokassa», любым удобным для Вас способом: банковский перевод; пластиковые карты (Visa, MasterCard); электронные деньги; через терминал моментальной оплаты; сотовый телефон и др.

Через какое время после оплаты происходит передача Произведений?

Сроки передачи Произведений напрямую зависят от способа оплаты. После того как оплата будет произведена и транзакция пройдет, на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заказа, Вам придет письмо со ссылками для скачивания Произведений. Для этого потребуется некоторое время, напрямую зависящее от способа оплаты.

Я не получил ссылку для скачивания Произведений после офомления и оплаты заказа, что я должен предпринять?

Если по каким-то причинам Вы не получили письмо со ссылками для скачивания Произведений, сообщите нам на адрес электронной почты, указанный на странице «Контакты», мы пришлем Вам Произведение(я) непосредственно на Ваш адрес электронной почты.

Где и как можно задать вопрос, на который нет ответа на сайте?

Если Вы не нашли необходимую для Вас информацию на сайте - напишите письмо с вопросом на адрес электронной почты, указанный на странице «Контакты» и мы обязательно Вам ответим. Пожалуйста, задавайте вопросы по существу!

Оферта